นโยบายความเป็นส่วนตัว pg42 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ pg42 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pg42 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือก็ตาม

pg42 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงยึดมั่นในหลักการนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ใช้งานเท่าที่ระบุไว้ และปกป้องด้วยมาตรการที่ได้มาตรฐานสากล การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pg42 ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ pg42 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนและตัดสินใจอย่างรอบคอบ

pg42 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากหลายแหล่งเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

pg42 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในตารางข้างต้น หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ pg42 และขอข้อมูลที่ไม่อยู่ในรายการนี้ กรุณาอย่าตอบสนองและแจ้งทีมงานของเราทันที

pg42 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ตามหลักนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ pg42 มีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริงเพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และติดตามประวัติธุรกรรมเพื่อความถูกต้องและโปร่งใส
• การให้บริการและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกแต่ละคนให้ตรงกับความต้องการ
• การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร: แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคลผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
• การป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
• การวิจัยและพัฒนา: ปรับปรุงคุณภาพเกม ระบบการชำระเงิน และฟีเจอร์ต่างๆ ของ pg42 โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• โปรแกรม VIP: ประเมินระดับสมาชิกและมอบสิทธิพิเศษตามประวัติการใช้งานและยอดเดิมพัน

pg42 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์จำเป็น pg42 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น โดยทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลก่อนเป็นพันธมิตรกับ pg42
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
• บริษัทตรวจสอบบัญชีและกฎระเบียบ: หน่วยงานกำกับดูแลและผู้ตรวจสอบอิสระที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายของประเทศไทย pg42 จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการทุจริตในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่เป็นอันตราย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล pg42 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ pg42

pg42 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ pg42

ประเภทของคุกกี้ที่ pg42 ใช้งาน ได้แก่

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานขั้นพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pg42 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าเกม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ การสวมรอย และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วนของ pg42

pg42 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับ enterprise เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการความปลอดภัยหลักที่ pg42 ใช้งานมีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ pg42 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP และการยืนยันเพิ่มเติมช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีม security ของ pg42 ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์มตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การแยกเก็บข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารของสมาชิกถูกแยกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงเข้มงวดเป็นพิเศษ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่มีการเข้ารหัสและแยกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): pg42 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกปีเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์

pg42 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg42 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ในกรณีที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในฐานะสมาชิก pg42 คุณมีสิทธิ์ที่ครบถ้วนในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย pg42 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pg42 ผ่านทางอีเมล support@pg42.ws หรือไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง pg42 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

pg42 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การให้บริการแก่ผู้เยาว์ถือเป็นสิงที่ pg42 ปฏิเสธโดยเด็ดขาดและถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอย่างร้ายแรง

pg42 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุในกรณีที่จำเป็น หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ pg42 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

pg42 สนับสนุนให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ทุกประเภท

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg42 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@pg42.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยทีมงานที่พูดภาษาไทย

pg42 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะ คำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกบันทึกและติดตามผลจนเสร็จสิ้น